Das dürfte bei jedem Betroffenen so da stehen, sofern er denn das Portal überhaupt nutzt. Einen Brief muss und wird es trotzdem geben. Nur wenn die Hotline schon erst mal eine halbe Stunde recherchieren muss, dann werden die Händler auch noch nicht viel mehr wissen
Moin
Natürlich wird das so sein, bestreitet ja auch keiner.
Nur sagt ja die offizielle Nachricht im offiziellen Kundenportal genau das genaue Gegenteil!
Also wieder typischer Fiat Murks.
Die Händler werden wahrscheinlich als allerletzte Informiert von dem Sauhaufen.
Kommunikation macht dort wohl das Facility Management nebenbei. ..
und das geht nicht gegen das Facility Management
Grüße
L.
